ランチェスター経営戦略

「SCMの活用」

ランチェスター経営戦略

SCM

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「SCMの活用」です。 今月は規模の大きな企業と言うより、大企業のほとんどが経営管理のプロセスを効率化させるために仕組化しているものを、参考にしながら活用する可能性を考えてみました…

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「CRMの見直し」

ランチェスター経営戦略

hand

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「CRMの見直し」です。 今回は、自分のテリトリー・営業エリアで自分と取引をして頂いた「お客様」言い換えれば「既存顧客・リピーター客」の方々の定着率をアップさせる作戦を考えてみまし…

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「マーケティングの4C」

ランチェスター経営戦略

ランチェスター戦略の活用

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「マーケティングの4C」です。 前回ご紹介した「マーケティングの4P」は、売る側視点(企業側)の考え方でしたが、「マーケティングの4C」は消費者視点(お客様)の考えをプラスした方法…

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「マーケティングの4P」

ランチェスター経営戦略

英彩人

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「マーケティングの4P」です。 今回は、昔からマーケティング(市場開発の活動)の枠組みとして有名な「マーケティングの4P」を考えてみます。 マーケティングの4Pとは、下記の4つの内…

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「“お断り”を減らす PDCA サイクル」

ランチェスター経営戦略

ランチェスター戦略

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「“お断り”を減らす PDCA サイクル」です。 今回は、事業活動・営業活動でお馴染みの「PDCAサイクル」(Plan-Do-Check-Act cycle)を考えてみます。 &n…

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「お客様を増やす“戦略と戦術”」

ランチェスター経営戦略

hand

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「お客様を増やす“戦略と戦術”」です。 今回から、原点確認と言う意味で基本を深く掘り下げてご紹介します。 実践的に参考になればと思います。   経営、商売の一番の目的は利…

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「新規顧客開拓PART5」

ランチェスター経営戦略

販促企画

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「新規顧客開拓PART5」です。 次は、第5ステップ。 今回は、「質問力」を掘り下げて考えてみます。   見込み客から有効な情報を引き出す戦術が「何を聞くか?」(質問内容…

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「新規顧客開拓PART4」

ランチェスター経営戦略

hand

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「新規顧客開拓PART4」です。 次は、第4ステップ。   ここから先は、営業活動の実行です。 まずは、一騎打ち戦となる「個別訪問」、「飛び込み営業」を例にご紹介します。…

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「新規顧客開拓PART3」

ランチェスター経営戦略

hand

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「新規顧客開拓PART3」です。   次は、第3ステップ。 「営業戦術」で使う「武器」、営業ツールです。 お客様と直接面会し会話を交わして信頼感を獲得したり、何度も面会し…

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「新規顧客開拓PART2」

ランチェスター経営戦略

hand

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「新規顧客開拓PART2」です。   商品・サービスを販売する「お客様」を絞り込み、アプローチ・リストとエリアを決定。 そして事前にリサーチ(お客様を知ること)を行うのが…

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「新規顧客開拓PART1」

ランチェスター経営戦略

hand

今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「新規顧客開拓PART1」です。   どんな会社でも仕事でも、新規のお客様(新しいお客様)を作り続けることが絶対に必要です。 新しいお客様を作る必要のない仕事と言えば公務…

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「差別化の考え方5」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「差別化の考え方5」です。 今月も引き続き“差別化”、今回は「自分を差別化する考え方」です。 人間、他人と同じことをするのに「安心感」と「不満」が同居するという、ある意味不思議な存…

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「差別化の考え方4」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「差別化の考え方4」です。 今月も引き続き“差別化”の具体的な考え方です。 「差別化」・・・と考え込むと、なかなかアイディアが出て来ないことが多く、 何気ない雑談や世間話、ボーっと…

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「差別化の考え方3」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「差別化の考え方3」です。 今月も引き続き“差別化”の具体的な考え方です。 キラリと光る飛び抜けたアイディアが出て来るまでは、たくさんの試行錯誤が必要ですね! 業界によっても色々な…

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「差別化の考え方2」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「差別化の考え方2」です。 今月も“差別化”の具体的な考え方の続きです。 「発想を変える」視点は、意識しないとなかなか難しい部分もあります。 何気なく考えていると、周囲に流されてし…

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「差別化の考え方」1

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「差別化の考え方」です。 「他との差別化が必要」と、よく言われます。 なぜ差別化が必要なのかの理由を要約すると「お客様に選ばれるため」になるでしょう。 しかし、簡単に差別化と言って…

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「ランチェスター戦略とSEO」のPART3

ランチェスター経営戦略

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今月は「ランチェスター戦略とSEO」のPART3です。 自分の原点と仕事・事業の使命が明確になれば、考え方の発想もモチベーションも違って来るでしょう。 では、次にホームページなどで具体的にどんな内容(コンテンツ)の増やし…

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「ランチェスター戦略とSEO」のPART2

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月も「ランチェスター戦略とSEO」のPART2です。   ランチェスター戦略のSEOは、 「お客様にとって役立つ内容満載のホームページ」を構築する ということでしたが、更に掘…

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「ランチェスター戦略とSEO」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「ランチェスター戦略とSEO」です。   検索エンジンGoogleのペンギン・パンダアップデートで検索結果が大きく変動したりなど、ここ数カ月間にわたり騒がれています。 (…

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「営業マンの戦闘能力」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「営業マンの戦闘能力」です。   どんな会社でも方法はどうあれ「営業」は必要不可欠です。 個人事業・中小企業は、代表者・社長が「トップセールスマン」にならなくては経営は立…

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「射程距離を考える」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 「射程距離を考える」です。   前回ご紹介しました「シェアの数字」に関連しまして、今回は「射程距離」。 簡単に言い換えますと、逆転されないほどの差をつけるには、どの位の差が必要…

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「シェアの数字」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 「シェアの数字」です。   今まで利益性を良くするための方法・・・戦略・・・1位作り・・・などをご紹介して来ましたが、今回は根拠となる数字をご紹介します。   より多…

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「SWOT分析の“T” Threat~脅威~」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 「SWOT分析の“T” Threat~脅威~」です。   自分の商売に関する“脅威”(売り上げを脅かすもの)は何か?です。 外部の環境から見ると勢いのある競合他社や同業の業界大…

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「SWOT分析の“O”Opportunity~機会~」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 「SWOT分析の“O”Opportunity~機会~」です。   “機会”と言っても具体性が無い感じがしますが・・・ 分かり易くは、“時代の流行”(トレンド、今後流行ると予測で…

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「SWOT分析の“W”Weakness~弱み~」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 「SWOT分析の“W”Weakness~弱み~」です。   自分の“弱み”は、なるべくならば誰でも見たくはないものですね・・・ しかし、客観的に分析することで“弱み”だと思って…

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「SWOT分析の“S”Strength~強み~」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 「SWOT分析の“S”Strength~強み~」です。 目の前の仕事が忙しいと、じっくりと考える時間も取れませんが、ぜひ再検討の価値はあると思います。   一般的に自社の「SW…

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「戦略」と「戦術」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「戦略」と「戦術」です。   「経営戦略」、「売り上げアップには○○戦略が重要!」 などなど、「戦略」という言葉はビジネスカテゴリーの本やセミナーなどで頻繁に目にし、良く…

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「弱者の戦略」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「弱者の戦略」です。   統計分析を駆使して弱小球団を率い、メジャーリーグの金満球団に対してデータで戦いを挑むという「マネーボール」という映画が公開されて、いろいろなメデ…

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「顧客の維持」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「顧客の維持」です。   顧客、お客様、常連客・・・いろいろな言い方がありますが、現金を支払ってくれるお客様は、どんな業種を問わず超重要な存在です。 “粗利益”をもたらし…

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「商品の考え方」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「商品の考え方」です。   「売り上げはあるけど利益が出ない」・・・ 通称「貧乏暇なし」状態は、何としても避けたいのが本音です。 これは私も経験がありますので、どうすれば…

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「差別化の進め方」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「差別化の進め方」です。   弱者である我々、個人事業・中小企業が生き残るポイントは、「差別化」を具体的にどう行うか?に尽きます。 今回は単刀直入に具体例を考えてみました…

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「ターゲットの決め方」

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「ターゲットの決め方」です。   販売対象(ターゲット)を明確にしなくては売り上げも上がりません。 しかし、競合他社が狭いエリアに数多く存在する業種では顧客争奪戦、お客様…

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集客とSEO対策

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「集客とSEO対策」です。   今月は、利益を直接もたらす「集客」です。 「お客様を集める」と言いましても、広告(折り込み・情報誌)から既存客への紹介依頼を書いたハガキ・…

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顧客と商品

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「顧客と商品」です。   お客様に商品・サービスを提供、販売することで粗利益を頂くわけですが、 ここでも効率の良い順番が存在します。   1.既存のお客様に既存…

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ズレの修正方法

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は「ズレの修正方法」です。   「どこ」、「誰」、「何」、「どう」・・・を考えて販売活動を行うわけですが、ここで必ず想定しておくべきことは売る側の意図と買う側(お客様)の理…

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すぐに実行したいこと

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」 今月は大震災で今後いろいろな流れが変化することが予想されますし、一時的に大きく売上がダウンすることが考えられますので、まず今後に備えて何をすればいいか?を考えてみました。 ポイントは・・…

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続・弱者の戦略

ランチェスター経営戦略

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今月の「ランチェスター経営戦略」、今月は前回の「弱者の戦略」をさらに 詳しくご紹介します。 弱者の戦略を簡単に考えてみると、「やること」と「やらないこと」の選択かと 思います。まずは「やること」をじっくりと考えてみてはい…

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弱者の基本戦略

ランチェスター経営戦略

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前回からご紹介している「ランチェスター経営戦略」、今月は「弱者の戦略」 です。 “弱者”というと、聞こえはあまり良い感じはしませんね。 しかしランチェスター経営戦略でいう“強者”とは日本の会社では数万人規模 の大企業です…

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中小企業・個人事業主の戦略

ランチェスター経営戦略

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2010年は経営者、ピーター・ドラッガーさんの考えを分かりやすく解説した 【もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら】 がベストセラーで話題になりましたが、われわれ中小企業・個人事業も応用 …

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